A hora técnica é quanto a oficina cobra por uma hora de trabalho do mecânico. Ela é usada para precificar a mão de obra de cada serviço: se uma troca de embreagem leva quatro horas, a mão de obra é quatro vezes a hora técnica.
Muita oficina define esse valor olhando o concorrente. O problema é que a hora técnica precisa pagar os custos da sua oficina e ainda deixar lucro.
1. Some os custos do mês
Inclua tudo o que a oficina gasta para funcionar, menos as peças (que são cobradas à parte):
- Aluguel, condomínio, IPTU.
- Salários, encargos e benefícios da equipe, inclusive de quem não está no box (atendente, auxiliar administrativo).
- Seu pró-labore. Se você não colocar o seu salário na conta, está trabalhando de graça.
- Energia, água, internet, telefone, contador, sistemas.
- Manutenção e depreciação de ferramentas e equipamentos.
2. Calcule as horas que você realmente vende
Aqui está o erro mais comum. Um mecânico que fica 8 horas na oficina não vende 8 horas por dia. Parte do tempo vai para buscar peça, esperar aprovação do cliente, limpar o box, refazer serviço e atender telefone.
Use um percentual de aproveitamento realista. Exemplo: 3 mecânicos, 8 horas por dia, 22 dias por mês e 70% de aproveitamento dão 3 × 8 × 22 × 0,70 = 369,6 horas vendáveis no mês.
3. Custo da hora
Divida os custos do mês pelas horas vendáveis. Com R$ 32.000 de custos: 32.000 ÷ 369,6 = R$ 86,58 de custo por hora.
4. Impostos e lucro
Impostos e margem são percentuais do preço de venda, então a conta é uma divisão:
Hora técnica = custo da hora ÷ (1 − impostos − margem)
Com 6% de impostos e 20% de margem: 86,58 ÷ 0,74 = R$ 117,00 por hora.
Faça a conta com os seus números na calculadora de hora técnica.
5. Use a hora técnica no orçamento
Com o valor definido, monte uma tabela de tempo padrão para os serviços mais comuns: troca de óleo, pastilhas, correia dentada, embreagem. O preço da mão de obra de cada serviço é o tempo padrão multiplicado pela hora técnica.
Isso deixa os orçamentos consistentes, independentemente de quem atende, e facilita explicar o valor para o cliente.
6. Acompanhe o aproveitamento
Se a oficina vende menos horas do que o planejado, o custo da hora sobe. Acompanhe quantas OS foram concluídas e quanto de mão de obra foi faturado no mês. No GerenciaCar, o resumo financeiro mostra o faturamento das OS separado entre mão de obra e peças, e a tela de comissões mostra quanto cada mecânico produziu no período.